Fundamentos Organizacionales

Facilitadores para el proceso de cambio organizacional

Desarrollo organizaciones

Proceso de Consultoría actuando como facilitadores para el proceso de cambio organizacional, que tiene como objetivo incrementar la eficacia, eficiencia, y productividad, a través de la implementación de Planes de Acción focalizados en el equipo humano de la empresa.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

  • Incrementar la ventaja competitiva de la empresa dentro del entorno económico.
  • Implementar estrategias efectivas en problemas o focos claramente identificados en el proceso.
  • Fortalecer las competencias laborales, en especial: trabajo en equipo, comunicación, análisis y solución de problemas, negociación, servicio al cliente y liderazgo.
  • Diseñar y ejecutar acciones dirigidas al éxito empresarial.
  • Promover el buen clima organizacional.

Comunicación organizacional

Proceso de Consultoría actuando como facilitadores para el diseño e implementación de un Plan de Comunicación que contribuya a la transmisión efectiva de información y datos, a nivel interno así como con clientes, proveedores y el público en general.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

  • Fijar la imagen corporativa en el mercado.
  • Fortalecer la ventaja competitiva de la empresa dentro del sector económico.
  • Incrementar efectividad en la interacci?n formal entre cargos, áreas y procesos.
  • Promover el buen clima organizacional.
  • Contribuir a la satisfacción del cliente externo ya que la oportunidad se torna en ventaja competitiva.
  • Incrementar las competencias laborales de: trabajo en equipo, planeación y organización, interacción y negociación.
  • Facilitar la implementación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad en la empresa.

Gestión del conocimiento

Proceso de Consultoría para el diseño e implementación de un Modelo de transferencia del conocimiento al equipo humano, usando herramientas y técnicas que incrementan el capital intelectual de la empresa bajo procedimientos de administración y seguridad del conocimiento e información clave para la misionalidad del negocio.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

  • Disponer de un valioso recurso para la toma de decisiones estratégicas y operativas a nivel Gerencial.
  • Tener conocimiento clave para el área o proceso de Investigación y Desarrollo.
  • Incentivar la creatividad e innovación a nivel individual y grupal.
  • Contar con un proceso ágil y preciso para acceder al conocimiento o capital intelectual de la empresa.
  • Manejar un lenguaje y significado común que fortalezca la interacción, comunicación, trabajo en equipo y la resolución de problemas.
  • Identificar la sabiduría organizacional que influye en el comportamiento y dinámica de la empresa.

Indicadores de gestión

Proceso de Consultoría para la definición de parámetros cuantitativos y cualitativos, establecidos sobre las metas y responsabilidades de un cargo, área o proceso, que permiten evaluar el resultado de gestión luego de un tiempo determinado.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

  • Articular las metas de la empresa con las áreas, procesos o incluso cargos, asegurando el cumplimiento de los fundamentos organizacionales.
  • Tener la visión global del comportamiento del negocio y la empresa.
  • Identificar el nivel de cumplimiento de las metas proyectadas.
  • Dar retroalimentación sobre el logro de las metas de Calidad definidas.
  • Comparar el cumplimiento alcanzado en cada área o proceso y definir planes de mejora.
  • Diseñar a partir de sus resultados las acciones o estrategias dirigidas a fortalecer o incrementar la satisfacción del cliente.
“El más irreprochable de los vicios
hacer el mal por necedad”
Charles Baudelaire
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